■契約時初期費用

【クレジットカードでのお支払いの場合】
１) 機種代（機種を同時購入いただいた方のみ）
２) 事務手数料3,000円（税込 3,300円）

【口座振替でのお支払いの場合】※口座振替でのご契約は店頭申込のみです。
１）機種代（機種を同時購入いただいた方のみ）
２) 事務手数料3,000円（税込 3,300円）
３）月額基本料
４）口座振替手数料20,000円（税込 22,000円）

■お支払い方法について

WEBでのお申し込みはクレジットカードのみとなります。

ユニバーサルサービス制度、電話リレーサービス制度に基づいた料金が1契約ごとに月額利用料へ加算されます。

■エックスモバイルのサービス自体をご解約される場合

【解約費用】

・契約月～12 ヵ月目
解約事務手数料 10,000 円（税込 11,000円）
・13 ヵ月目～
解約事務手数料 0 円

ご解約の受付はチャット・メールにて承っております。
毎月25日が解約の締日となり、毎月25日18時30分までに受付が完了した場合は、お申し出の月末でのご解約となります。
※25日を過ぎた場合は翌月末の解約となります。

・チャットで申請の場合
「ご解約について」⇒「Wi-Fi以外の契約の【解約申請】をする」より進んでいただきご申請ください。

チャット、メールでの申請が難しい場合、下記電話番号にご連絡ください。
▼エックスモバイルサポートデスク
TEL：　(10:00～19:00）


オプションサービスの追加・変更・解除は、マイページからお手続きできます。
受付締日は毎月25日です。
前月26日～当月25日までの受付分が当月末日に解除、または翌月１日に追加・変更となります。

※端末補償の解除はマイページでは行なえません。サポートデスクにて承っております。
また端末補償の途中加入はできません。

■初期契約解除について